Почему тарифы на услуги ЖКХ растут, а обслуживание снижается? Из чего складывается сумма в квитках на квартплату и сколько платят за квартиру в соседнем Екатеринбурге? Свою работу в Челябинске начала горячая телефонная линия. Пожаловаться или похвалить работу коммунальщиков может любой южноуралец. О промежуточных результатах работы горячей линии корреспондент ГТРК "Южный Урал" Ольга Новаева беседовала с председателем Единого тарифного органа Сергеем Образцовым.
Ольга Новаева: Доброе утро, Сергей Юрьевич. С 19 января свою работу начала горячая линия. Южноуральцы могли задать свои вопросы Единому тарифному органу. Подведены какие-то промежуточные итоги?
Сергей Образцов: За прошедшее время мы получили 730 звонков, из которых 714 от граждан и 16 от юридических лиц, наиболее часто по географии встречается Челябинск.
Ольга Новаева: Какие самые распространенные вопросы?
Сергей Образцов: Продолжают поступать вопросы о неправомерности предъявлении платежей за содержание лифтов для жителей 1 и 2 этажей. Еще задают вопрос, правда только в письмах, о высоких ценных на содержании жилья в общежитиях.
Ольга Новаева: С 1 января тарифы на ЖКХ были пересмотрены, расскажите о повышениях.
Сергей Образцов: В среднем, по Челябинской области жилищно-коммунальные услуги, все вместе подорожали на 18%, что существенно ниже среднего уровня заработной платы. Естественно, повышение тарифов никогда не встречается с радостью, но это объективная необходимость.
Ольга Новаева: Сергей Юрьевич, расскажите, как выглядит Южный Урал на фоне других областей?
Сергей Образцов: Дело в том, что региональные энергокомиссии других регионов, как правило, этот вопрос не контролируют и поэтому нам трудно сравнивать. У нас один из сотрудников правительства был в Венгрии. Вода у них в пересчете на наши деньги стоит 40 рублей, а у нас 12.
Ольга Новаева: Чего ждать южноуральцам от сферы ЖКХ в будущем?
Сергей Образцов: Цель жилищной реформы - повышение качества предоставления жилищных услуг, - на мой взгляд, пока не достигнута. Здесь многое зависит от самих жителей, они сами должны выступать, как активная сторона договора.
